יום שבת, 17 ביוני 2017

כיצד לזהות אתרי הונאה ברשת?

אתרים לממכר קוסמטיקה צצים להם כמו פטריות אחרי הגשם, חלקם לגיטימיים ואמינים אך חלקם הוקמו למטרות הונאה גרידא.
איך לזהות אותם, להימנע מרכישת מוצרים מזוייפים ולשמור על כספיכן מציפורניהן החמדניות של נשמות טובות?

מס' כלים עומדים לרשותכן:
  • מי אתה ומאיפה באת? - אתר חדש שרק נולד אתמול וכבר זכה לאלפי לייקים בדף הפייסבוק וזאת מבלי שיהנה מחשיפה מינימלית ופרסום כלשהו צריך להדליק לכן נורה אדומה. סביר להניח שאותם "לייקים" הם תוצאה של חוות לייקים שמקורה בהודו והם נרכשו תמורת כמה שקלים כדי לתת "חיות" ונפח לדף הפייסבוק.
  • לדפים אלו בד"כ נלוות תגובות פייסבוק נלהבות ומגוכחות של יוזרים פיקטיביים. תגובות אלו חוזרות על עצמן בכל עת ובכל חור. 
  • לוגו האתר אינו מקורי (קרי, מזכיר באופן מחשיד למדיי לוגו של אתר מוכר אחר). לחלופין, הלוגו נראה כמו תוצאה של עבודת ה"צייר" של מייקרוסופט (שבוצעה ע"י ילד בן 11 נטול כשרון מזהיר).
  • האתר אינו מספק פרטים בסיסיים ליצירת קשר - כתובת, טלפון וכו' ואינו בעל מדיניות החזרות ברורה.
  • האתר טוען להיות "משווק מורשה" או "יבואן מורשה"? מעולה! ניתן לבדוק את אמינותו בקלות באמצעות פנייה למותג עצמו. אגב, לא מעט אתרים, כמו סיגמא למשל, אף מפרסמים בגלוי את רשימת המשווקים המורשים שלהם, כך הם מבטיחים שתקנו סחורה אותנטית בלבד ותהנו מאחריות החברה למוצריהם.
  • באתר אין תוכן מקורי (מלל ותמונות) - אתר רציני אינו צריך לגנוב תוכן מהרשת (שחלקו מוגן בזכויות יוצרים) ויכול להרשות לעצמו להשתמש בשירותי אנשי מקצוע בתשלום (כותבים, צלמים, גרפיקאים, עורכים וכו').
  • כדאי לדעת - יבוא קוסמטיקה לארץ באופן רשמי מחייב קבלת רשיון ממשרד הבריאות (מכירת קוסמטיקה ללא אישורים אינה חוקית ואף מסכנת את משתמשיה). רשימות המוצרים והייבואנים זמינות לציבור הרחב ב''מאגר התמרוקים" של משרד הבריאות. 
  • גוגל הוא חברו הטוב ביותר של האדם - נתקלתן באתר חדש ומזהיר? חפשו אותו בד"ר גוגל והעלו בחכתכן כל פיסת מידע שתעזור לכן לגבש דיעה בדבר אותו אתר. 
  • גם פייסבוק מהווה כלי נוח ופשוט לחיפוש מידע אודות אתרים כלשהם. רשמו את שם האתר או כתובתו בשורת החיפוש הכללית בפייסבוק ותוך שניה יחשפו לעיניכן כל הפוסטים שפורסו בקבוצות ציבוריות בדבר מושא חיפושכן.
  • חלק מאתרי ההונאה זוכים לקידום רשתי של טרולים (או אפילו יוזרים אמיתיים). ברגע שתחפשו אותם בפייסבוק תראו שאותן "פרסונות'' קבועות מקדמות את אותם האתרים בקבוצות רבות ומגוונות. גבירותיי היקרות, אתר אמיתי לא זקוק לקידומי גרילה טרוליים.
  • יש ספק? אין ספק! - אם ניסיתן לשחק אותה "גשש בלש" ולא ממש הצלחתן במשימה או שעדיין יש לכן ספק בנוגע לאמינות האתר, אין טובה מחוכמת ההמונים. התייעצו בקבוצות הפייסבוק השונות ובקשו חוות דעת של חברותיכן לרכישות האינטרנטיות.
  • אמצעי בטחון שתמיד יהיה לעזרכן בשעת צרה - פייפאל. אל תזינו את פרטי כרטיס האשראי שלכן באתרים מפוקפקים. תשלום בפייפאל שומר על פרטיות האשראי שלכן ואף מאפשר לפתוח מחלוקת כנגד אתר שלא עמד בהתחייבויותיו (לא סיפק מוצר, סיפק מוצר שלא בהתאם לעסקה, סיפק מוצר מזוייף וכו').
  • אין מתנות חינם! הבטיחו לכן שלל מפנק ומתנות שלא עומדות בקנה מידה אחד עם רכישתכן הצנועה? מומלץ לוותר, לכו תדעו מה תקבלו (אם בכלל).
  • הבטחות מוגזמות על גבול "טוב מכדי להיות אמיתי" צריכות להרתיע אתכן - הצהרות כגון "הקרם שימתח ויחליק את פנייך תוך 5 שניות, ישמור על התוצאה למשך שנתיים ויפרגן לך מראה צעיר ב-20 שנה!" חסרות אחיזה במציאות.
  • מבצע "חד פעמי" המוגבל ל-5 דקות בלבד ולא יחזור שוב לעולם??? נו באמת, אל תיפלו ברשת הזו...
  • שום אתר אמין לא מבקש את פרטי האשראי שלכן כתנאי כניסה לאתר!! אין חיה כזו בשום יקום! זכותכן לגלוש באתר בחופשיות ולהתרשם מההיצע מבלי לחשוף פרטים אישיים או/ו כלכליים.
  • חלק מאתרי ההונאה הם אתרי פישינג - הם מתחזים לאתרים מוכרים ומתהדרים בדומיין שקל ליפול בו (לפעמים משנים אות אחת בודדת בשם הדומיין המקורי).
  • למותגים מסויימים אין משווקים כלל - אחת הדוגמאות הבולטות שבהן הוא ליין האיפור "קיילי קוסמטיקס", שום אתר שמציע את מרכולתה של קיילי לא מציע לכן סחורה אותנטית.
  • נשמות טובות לא חסרות ברשת - חלקן קונות סחורה מזוייפת באלי אקספרס בדולרים בודדים למען ימכרוה ב"הנחה משמעותית" באתרם וחלקן פשוט רוצות לגזור קופון על חשבון לקוחות תמימים גם אם סחורתם מקורית. 
  • תירוצים? לא בבית ספרנו - אם העזתן ושאלתן את השאלה "איך זה כ"כ זול" וקיבלתן גיבוב תשובות כגון "אני מייבא ללא עמלות תיווך" / "אין לי חנות פיזית ועל כן הוצאותיי אפסיות"  / "סבא שלי ייסד את המותג בזמנו ומכר אותו לאסתי לאודר ועל כן יש לי הנחות שם" או כל תירוץ שקר אחר, פשוט עשו אחורה פנה ועזבו את האתר שיתבוסס בשקרים של עצמו.
מקווה שלא הפחדתי אתכן יתר על המידה, בסופו של דבר המטרה היא לאפשר לכן לרכוש בבטחה מוצרים אמינים ממקורות מהימנים (ולא חסרים כאלה במחוזותינו).
בברכת רכישה מוצלחת ואמינה ברשת.
XOXO!



5 תגובות:

  1. פוסט מעולה בובה וספר סופר חשוב!!!

    השבמחק
  2. פוסט חשוב ומועיל מאוד!

    השבמחק
  3. ביב אחד הפוסטים הכי חשובים אי פעם! כל הכבוד אהובה!

    השבמחק
  4. חשוב!! בכלל לא הייתי מודעת לתופעה....

    השבמחק